Valtes-app in Borger-Odoorn
Zorgen voor een ander roept vaak vragen op waar je niet meteen antwoord op hebt. De Valtes-app is je digitale coach: persoonlijke artikelen, een helpdesk dag en nacht, een agenda met bijeenkomsten bij jou in de buurt en een adresboek vol lokale hulp.
Je zorgt voor iemand, en ondertussen blijven de vragen komen. Waar vraag je hulp aan? Wat regelt de gemeente, en wat je zorgverzekeraar? En bij wie kun je terecht als je er zelf even niet uitkomt? De Valtes-app brengt dat samen op één plek, afgestemd op jouw situatie in Borger-Odoorn. De app is gratis, en bij het starten kies je gewoon de omgeving Borger-Odoorn.
Informatie die bij jou past
Als je de app voor het eerst opent, stelt hij je een paar korte vragen. Zo leert hij jouw situatie een beetje kennen: voor wie je zorgt, en waar je tegenaan loopt. Daarna zie je informatie en lokale hulp die daarbij past, in plaats van een eindeloze lijst waar je zelf doorheen moet spitten. Verandert je situatie, dan verandert wat je ziet gewoon mee.
Je vraag stellen, en een lokaal antwoord krijgen
Zit je ergens mee, dan kun je je vraag in de app typen. Je krijgt een antwoord dat put uit de informatie over zorg en ondersteuning in Borger-Odoorn, met een verwijzing naar waar het vandaan komt. Zo weet je waar je aan toe bent en kun je zelf doorklikken naar de bron. Kom je er zo niet uit, dan wijst de app je naar een mens: het mantelzorgsteunpunt van Welzijnsorganisatie Andes, of de gemeente voor hulp en voorzieningen.
De weg vinden in je eigen dorp
Borger-Odoorn is een gemeente van veel kernen, en hulp dichtbij scheelt. Of je nu in Borger, Odoorn, Exloo, Nieuw-Buinen, Valthermond, Valthe, Drouwen, Ees of Klijndijk woont, de app laat je de sociale kaart van Borger-Odoorn zien: welke organisaties, spreekuren en activiteiten er in de buurt zijn. Wil je iets aanvragen bij de gemeente, dan vind je ook de route via de Wmo en het keukentafelgesprek.
Samen de zorg verdelen
Vaak sta je er niet helemaal alleen voor. Met de takenfunctie in de app kun je taken aanmaken en delen met anderen die meehelpen, zoals familie of buren. Dan is voor iedereen duidelijk wie wat doet, zonder dat alles via jou loopt of in je hoofd blijft zitten.
De app is één ingang, niet de hele route
De app is handig, maar het is bewust niet de enige manier. Alles wat in de app staat, vind je ook op de gratis website ikzorginborgerodoorn.nl. De app en de website horen bij hetzelfde geheel, zodat je kunt kiezen wat voor jou het prettigst werkt. Geen zin om iets te installeren? Dan gebruik je gewoon de site. Wil je alles bij de hand op je telefoon, dan is de app er voor je.
Wil je liever meteen een mens spreken, dan kan dat natuurlijk ook. Je bereikt Andes op 0591 585554, en voor zorg of voorzieningen bel je de Sociale Teams van Borger-Odoorn via 0800 2009 (gratis).
Veelgestelde vragen
Kost de Valtes-app geld in Borger-Odoorn?
Nee, de app is gratis. Bij het starten kies je de omgeving Borger-Odoorn, zodat je meteen lokale informatie en hulp ziet.
Werkt de app ook voor mijn dorp?
Ja. De app toont informatie en de sociale kaart voor heel Borger-Odoorn, van Borger en Odoorn tot Valthermond, Drouwen en Klijndijk.
Moet ik de app downloaden, of kan het ook zonder?
Het kan ook zonder. Dezelfde informatie staat op de gratis website ikzorginborgerodoorn.nl. De app is een extra ingang, geen verplichting.
